Câştigarea unui client nou este o muncă dificilă. Păstrarea clientului şi, în mod special, transformarea într-un client fidel, care ne poate recomanda serviciile altor clienţi, necesită o combinaţie de gândire strategică şi acţiune tactică, dar reprezintă impulsul necesar dezvoltării afacerii.
Acest articol în limba engleză, publicat pe situl Open Forum, oferă sfaturi utile, organizate sub forma unei liste de cinci greşeli de evitat pentru a ne păstra clienţii.
Popularity: 6%
Leave a Reply